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title: Warum kann man keine Tickets mehr erstellen?
description: Fehlermeldung bei der Ticketerstellung in simplyOrg
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# Warum kann man keine Tickets mehr erstellen?

## Fehlermeldung bei der Ticketerstellung in simplyOrg

Wenn Sie bei der Erstellung von Tickets eine Fehlermeldung erhalten, liegt das an den Support Einstellungen in der "Administration". Gehen Sie dazu bitte folgendermaßen vor: 

1\. Gehen Sie in die "Administration". 

2\. Klicken Sie auf "Support Einstellungen".

3\. Speichern Sie die Einstellungen erneut ab (bitte keine Änderungen vornehmen!).

![](https://faq.simplyorg.de/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-20-2024-10-59-29-8946-AM.png?width=688&height=326&name=image-png-Nov-20-2024-10-59-29-8946-AM.png)

![](https://faq.simplyorg.de/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-20-2024-10-59-37-7374-AM.png?width=688&height=326&name=image-png-Nov-20-2024-10-59-37-7374-AM.png)

 

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